Politique de Paiement
Chez Dubois Mode, nous nous efforçons de rendre votre expérience d'achat fluide et sécurisée. Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur nos méthodes de paiement acceptées, nos mesures de sécurité et nos politiques pour garantir votre tranquillité d'esprit.
Méthodes de Paiement Acceptées
Nous acceptons les options de paiement suivantes pour vous offrir flexibilité et commodité :
- Cartes de Crédit/Débit : Visa, MasterCard, American Express
- PayPal : Système de paiement en ligne sécurisé pour des transactions faciles
- Virement Bancaire : Disponible pour certaines commandes (contactez-nous pour plus de détails)
- Apple Pay et Google Pay : Paiement rapide et sécurisé via votre portefeuille mobile préféré
Devise
Toutes les transactions sont effectuées en EUR (€). Si votre compte bancaire ou carte de crédit est dans une autre devise, votre banque convertira automatiquement le paiement en utilisant le taux de change actuel.
Sécurité des Paiements
Nous accordons une grande importance à votre sécurité et utilisons des mesures standard de l'industrie pour protéger vos informations personnelles et financières :
- Chiffrement SSL : Notre site web est sécurisé avec un chiffrement SSL pour garantir que toutes les transactions restent privées et sécurisées.
- Passerelles de Paiement Sécurisées : Les paiements sont traités via des prestataires de confiance tels que PayPal et Stripe, garantissant un haut niveau de sécurité.
- Aucune Conservation des Données de Paiement : Nous ne stockons pas vos informations de paiement sur nos serveurs.
Paiements Échoués
Si votre paiement échoue, veuillez :
- Vérifier les détails de votre paiement, y compris le numéro de carte, la date d’expiration et le CVV.
- Assurer qu’il y a suffisamment de fonds sur votre compte.
- Essayer une autre méthode de paiement.
Si le problème persiste, n'hésitez pas à contacter notre équipe d'assistance à info@dubois-mode.fr ou au +33 745449318 pour obtenir de l'aide.
Prévention de la Fraude
Pour protéger nos clients, nous surveillons les transactions pour détecter tout signe de fraude. Si votre paiement est marqué pour vérification, nous pourrions vous contacter pour confirmer des informations supplémentaires avant de traiter la commande.
Problèmes ou Questions de Paiement ?
Notre équipe est à votre disposition ! Si vous avez des problèmes ou des questions concernant votre paiement, contactez-nous :
📧 E-mail : info@dubois-mode.fr
📞 Téléphone : +33 745449318
Merci d'avoir choisi Dubois Mode. Nous sommes engagés à vous offrir une expérience d'achat sécurisée et sans souci !