Política de Pago

En Dubois Mode, nos esforzamos por hacer que su experiencia de compra sea fluida y segura. A continuación encontrará toda la información sobre nuestros métodos de pago aceptados, nuestras medidas de seguridad y nuestras políticas para garantizar su tranquilidad.

Métodos de Pago Aceptados

Aceptamos las siguientes opciones de pago para ofrecerle flexibilidad y comodidad:

  • Tarjetas de Crédito/Débito: Visa, MasterCard, American Express
  • PayPal: Sistema de pago en línea seguro para transacciones fáciles
  • Transferencia Bancaria: Disponible para ciertos pedidos (contáctenos para más detalles)
  • Apple Pay y Google Pay: Pago rápido y seguro a través de su cartera móvil preferida

Moneda

Todas las transacciones se realizan en EUR (€). Si su cuenta bancaria o tarjeta de crédito está en otra moneda, su banco convertirá automáticamente el pago utilizando la tasa de cambio actual.

Seguridad de los Pagos

Damos gran importancia a su seguridad y utilizamos medidas estándar de la industria para proteger su información personal y financiera:

  • Cifrado SSL: Nuestro sitio web está asegurado con cifrado SSL para garantizar que todas las transacciones permanezcan privadas y seguras.
  • Pasarelas de Pago Seguras: Los pagos se procesan a través de proveedores confiables como PayPal y Stripe, garantizando un alto nivel de seguridad.
  • No Conservamos Datos de Pago: No almacenamos su información de pago en nuestros servidores.

Pagos Fallidos

Si su pago falla, por favor:

  1. Verifique los detalles de su pago, incluyendo el número de tarjeta, la fecha de vencimiento y el CVV.
  2. Asegúrese de que haya fondos suficientes en su cuenta.
  3. Intente con otro método de pago.

Si el problema persiste, no dude en contactar a nuestro equipo de soporte en info@dubois-mode.fr o al +33 745449318 para obtener ayuda.

Prevención de Fraude

Para proteger a nuestros clientes, monitoreamos las transacciones para detectar cualquier señal de fraude. Si su pago es marcado para verificación, podríamos contactarlo para confirmar información adicional antes de procesar el pedido.

¿Problemas o Preguntas sobre el Pago?

¡Nuestro equipo está a su disposición! Si tiene problemas o preguntas sobre su pago, contáctenos:
📧 Correo electrónico: info@dubois-mode.fr
📞 Teléfono: +33 745449318

¡Gracias por elegir Dubois Mode. Estamos comprometidos a ofrecerle una experiencia de compra segura y sin preocupaciones!